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Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

wir bitten im Zuge der aktuellen Lage der Coronavirus-Pandemie um Ihr Verständnis, dass der Zählerwechsel den nachfolgenden Beschränkungen unterliegt:

  • Grundsätzlich ist auf einen Mindestabstand von 1,5 m zwischen allen Beteiligten zu achten.
  • Unsere Monteure werden zum Schutz unserer Kunden und unserer Mitarbeiter eineFFP-2 Maske tragen, sowie sich unmittelbar vor Ihrem Termin die Hände desinfizieren.
  • Wir bitten auch Sie zum Tragen einer medizinischen Maske.
  • Bitte sorgen Sie im Vorfeld für eine gute Durchlüftung der zu betretenden Räumlichkeiten.
  • Bitte entfernen Sie bereits im Vorfeld alle im Bereich des Zählers und Hausanschlusses befindlichen Gegenstände, die ein ungestörtes Arbeiten behindern können und sorgen Sie für einen ungehinderten Zugang.
  • Bitte teilen Sie uns im Vorfeld mit, ob Sie oder eine Person in Ihrem näheren Umfeld sich in Quarantäne befindet oder CoViD-19-Krankheitssymptome verspüren. In diesem Fall werden wir mit Ihnen einen neuen Termin vereinbaren.
  • Grundsätzlich werden Arbeiten nur durchgeführt, wenn unser Mitarbeiter vor Ort seinen Eigenschutz verantworten kann. Ist dies nicht der Fall, werden wir den Zählerwechsel zu einem späteren Zeitpunkt durchführen.

Diese Maßnahmen treffen wir zum Schutz aller Beteiligten um Ihnen auch in der
aktuellen Lage einen sicheren und störungsfreien Netzbetrieb sicherstellen zu können.
Falls Sie den im Anschreiben angegebenen Termin nicht wahrnehmen möchten, so
bitten wir Sie mit den Stadtwerken einen Ersatztermin (Tel.: 06101-528-01) zu
vereinbaren. Für Ihre Unterstützung bedanken wir uns bei Ihnen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Ihre Stadtwerke Bad Vilbel GmbH

 

Aufgrund der anhaltenden Corona-Problematik verzichten die Stadtwerke im aktuellen Jahr auf eine flächendeckende Zähler-Ablesung durch Mitarbeiter der Stadtwerke.

Die Bad Vilbeler Haushalte und Firmen werden ab Mitte November seitens der Stadtwerke angeschrieben und über die verschiedenen Möglichkeiten der Mitteilung ihrer Zählerdaten informiert.

Eine Ablesung der Zählerstände durch unsere Ableser wird nur in Einzelfällen in der Zeit zwischen 19. Oktober und 11. Dezember 2020 (regelmäßig in der Zeit zwischen 8:00 bis 20:00 Uhr) vorgenommen. In diesen Fällen bitten wir, den Ablesern ungehinderten Zutritt zu den Zählern zu gewähren. Dies gilt ebenfalls für Kunden, die nicht von den Stadtwerken Bad Vilbel beliefert werden. Denn unabhängig, von welchem Anbieter Sie Ihre Energie beziehen, sie fließt immer durch Stadtwerke-Leitungen. Die Stadtwerke Bad Vilbel werden als grundzuständiger Messstellenbetreiber die abgelesenen Zählerstände an Ihren aktuellen Energielieferanten weiterleiten.

Selbstverständlich können sich die Ableser durch Ausweis legitimieren und sind mit entsprechendem Mund-Nasenschutz, Schutzmasken, Handschuhen und Desinfektionsmitteln ausgestattet.

Wir bitten alle Bürgerinnen und Bürger um Verständnis und Unterstützung.

Ihre Stadtwerke Bad Vilbel