Herausragender Regionalversorger
Als regionaler Grund- und Ersatzversorger liegt uns das Wohl der Menschen vor Ort am Herzen – weshalb wir von der DtGV (Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH) als Herausragender Regionalversorger 2025 in der Sparte Strom ausgezeichnet wurden.
Deren Prüfung basiert auf Leistungen in den Bereichen Kundenservice, Internetauftritt, Tarifoptionen, Nachhaltigkeit und regionales Engagement.
Technisches Sicherheitsmanagement (TSM)
Unabhängige Prüfer des Deutschen Vereins des Gas- und Wasserfaches (DVGW) haben unsere Gas- und Wasserinfrastruktur umfassend geprüft und dabei die Einhaltung des strengen technischen Regelwerks kontrolliert. Das Technische Sicherheitsmanagement (TSM) hat die Kernaufgabe, eigenverantwortliches Handeln zu unterstützen und die technische Selbstverwaltung in Unternehmen zu stärken. Im Rahmen der regelmäßigen Überprüfungen werden die rechtlichen Anforderungen hinsichtlich Anlagensicherheit, Umwelt- und Arbeitsschutz und Organisationssicherheit geprüft. Hierzu zählen u. a. auch die Abläufe in der Netzleitstelle, die Fachkompetenz und Qualifikation der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, der Zustand der technischen Anlagen sowie das Risiko- und Störungsmanagement.
Zertifikat Informationssicherheits-Managementsystem
Als regionaler Energieversorger ist es unser Bestreben, Sie Tag und Nacht verlässlich mit Energie zu versorgen. Ein wichtiger Aspekt, um das zu gewährleisten, ist es, unsere IT-Systeme zu schützen – vor externen Gefahren durch Cyberattacken als auch durch regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter im Umgang mit unserem IT-System. Das hat die GUT Certifizierungsgesellschaft für Managementsysteme mbH Umweltgutachter umfassend geprüft und bescheinigt, dass unser Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) für den Bereich Anwendungen, Systeme und Komponenten zur Steuerung, Überwachung und Dokumentation eines sicheren Betriebs des Verteilnetzes für die Stromversorgung den Anforderungen des IT-Sicherheitskatalogs gem. §11 Absatz 1a EnWG (08/2015) entspricht.
